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典型案例

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金莎娱乐飞龙雨饮用水生产经营数字化驾驶舱应用案例
发布时间:2019-12-13

一、项目背景

随着互联网迅猛发展和普及应用,传统的销售模式逐步向电子商务进行转型,同时催生出诸多新型商业模式,衍生出电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区等众多应用服务的新业态。作为一家传统饮用水生产制造和销售企业,贵阳飞龙雨实业有限企业亟需整合自身的业务和数据资源,利用大数据、云计算等新一代的信息化技术手段,在订单管理、物流配送、客户服务等环节进行价值重塑,建立起新型的符合自身发展需求的商务模式,从传统制造业向工业互联网等新型制造业或电子商务服务业进行转型,进而减少生产运营成本,提高客户粘性,为客户提供质优价廉的商品和服务。在转型升级过程中,利用数字化等技术手段对生产运行进行监测管理成为刚需。

二、项目建设内容

金莎娱乐企业为贵阳飞龙雨实业有限企业建设生产经营数字化驾驶舱,项目以物联网、大数据技术为手段,以数据驱动的信息服务为特色,汇聚生产制造、订单销售、物流配送、客户管理等流程环节的数据信息,数字化实时监测和呈现企业生产运行主要环节的状况,为企业在智能制造、工业互联网、电子商务等业态进行价值重塑和创造提供支撑。以最低成本的管理工具、最大限度展现企业经营阶段成果,使企业在经济效益和社会效益上得到更大的提升。驾驶舱平台由数据层、功能层和应用层三部分组成,其整体系统架构如下图1所示。

图1 贵阳飞龙雨生产经营数字化驾驶舱建设架构

数据层是平台总体架构的核心,也是实现平台信息化智能化应用的基石。构建以产品、装备、客户等为代表的基础数据库,实现数据的集中存储、共享交换和按需应用;基础数据库的数据来源包括生产车间物联网系统、营销管理系统、物流调度系统等;数据类型包括元数据、业务数据、主题数据、基础数据等类型;数据格式有结构化数据和非结构化数据。

功能层能满足生产制造、订单销售、物流配送、客户管理四个流程环节的运行监测和信息维护应用。

应用层是平台的最终应用形式与展现终端,依托基础数据库,结合高频次的应用需求,提供包括生产运行监测、产品信息朔源、配送物流跟踪、客户关系管理等应用场景,实现信息共享、基础服务等应用支撑,达到及时响应、动态展示、智能交互、友好便捷的用户体验。

综合考虑近期对生产经营数字化驾驶舱的迫切需求和远期生产运营管理的可持续性,金莎娱乐企业坚持“总体规划、分步实施、远近兼顾、循序渐进”的原则推进生产经营数字化驾驶舱的内容建设。生产经营数字化驾驶舱的初步建设效果参考下图2所示。

图2 智能车间生产制造流程展示效果

三、实施效果

飞龙雨借助工业互联网和工业大数据技术手段,通过生产经营数字化驾驶舱实现自身转型升级。基于平台整合生产、销售、物流、配送及用户等多个层面的数据,进行统一监控和调度,实现了多方面的协同,提升销售和物流效率,提升销售及用户管理水平。通过平台上积累的用户购买数据进行大数据分析,可以对用户进行画像分析,了解用户购买习惯,进行精准及时用水推送。通过整合物流渠道数据,飞龙雨还计划开展“跑腿”服务,在送水的同时还可以帮助客户配送其他一些生活必需品。通过平台的进一步应用,飞龙雨将实现从之前传统“生产型企业”朝向“生产+服务型企业”转型升级。

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